Прием заказов

по телефону, Viber, Skype: c понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00,

                    в субботу с 10:00 до 14:00,

                    воскресенье - выходной

на сайте, по е-mail: круглосуточно.

Доставка товаров, приобретенных в нашем интернет-магазине, осуществляется по всей Украине.

 Срок осуществления доставки составляет от 1 до 3 рабочих дней, для некоторых групп товаров срок доставки может увеличиться (в зависимости от наличия выбранного товара на складе). В выходные и праздничные дни отдел доставки работает только по договоренности с покупателем. 

Доставка по Украине

Доставка товаров по Украине осуществляется транспортными компаниями. Стоимость доставки формируется исходя из габаритов, веса, а также места назначения доставки по тарифам перевозчика. Услуги компании-перевозчика по доставке заказа Вы оплачиваете на месте, при его получении.

На некоторые товары доставка бесплатна, об этом указано на странице товара. Под бесплатной доставкой по Украине понимается доставка груза по типу "Склад"-"Склад" перевозчиками Деливери, Мист-экспресс при полной предоплате. Если Вам не подходит доставка  транспортных компаний Деливери или Мист-экспресс, или отделений представительств перевозчика нет в Вашем городе, либо Вас не устраивает форма оплаты - предоплата, мы предоставим Вам индивидуальную скидку, равную транспортным расходам на товар. Детали уточняйте у менеджера.

Курьерская доставка определенных групп товаров возможна в некоторых городах Украины, если этот товар находится на складе в городе покупателя.

Внимание! Получатель обязан иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также должен знать номер декларации, который мы сообщим после отправки. При отсутствии документов груз не выдается!

 

Доставка по г.Киеву

Если товар находится на складе г.Киева, то стоимость доставки cоставляет от 100 до 200 грн., в зависимости от габарита товара и места доставки. Если товар находится на складе другого города, то стоимость доставки по г.Киеву увеличивается на стоимость транспортировки со склада другого города.

На некоторые товары возможна доставка бесплатна, об этом указано на странице товара.

При покупке нескольких единиц товара, возможна бесплатная доставка.

После получения Вашей заявки на тот или иной товар, по указанному Вами телефону или e-mail-адресу с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и уточнения даты и удобного для Вас времени доставки.

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу в период с 14.00 до 18.00.

Время доставки зависит от маршрута курьера и загруженности дорог, поэтому просим Вас с пониманием отнестись к данным обстоятельствам. Курьер обязательно позвонит за 30-40 минут до приезда. В случае невозможности доставки в указанный промежуток времени по независящим от нас обстоятельствам, курьер обязан уведомить заказчика и перенести время доставки на более поздний срок или на следующий день.

В обязанности курьера входит доставка. Сборка товара не производится. В отдельных случаях сборка возможна, но по предварительной договоренности и за отдельную плату. При получении заказа внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений. В случае, если по не зависящим от нашего интернет-магазина причинам Вы отказываетесь от заказа в момент его фактического получения, Вы оплачиваете расходы за доставку. Если вы не сможете принять курьера и получить заказ в установленное Вами время, предупредите об этом менеджера заранее.

Занос крупногабаритного товара на этаж в подъездах не оборудованных лифтом — платный. Тариф 20 грн. — этаж начиная со второго этажа.

 

Оплата товара

Оплата товара возможна любым способом:

  • наличными курьеру при доставке
  • наложенным платежом при доставке товара транспортной компанией. При этом транспортная компания возмет комиссию в размере 1-2% от стоимости товара+20грн.
  • оплата товара на карточный счет Приватбанка (используя Приват 24 или через терминалы Приватбанка по всей Украине). Обращаем Ваше внимание, что банки берут комиссию 0,5-0,7% за проведение платежа. После оплаты товара, мы отправляем его Вам.